POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie 3DFLEXI.PL. Dbamy o prywatność użytkowników i przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności, obsługi zapytań oraz realizacji zamówień.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest BAJTECH Grzegorz Jordan, ul. Pomorska 82 lok. 4, 91-409 Łódź, prowadzący serwis 3DFLEXI.PL.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: bok@3dflexi.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Przetwarzamy dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu z nami, przesyłania zapytań o produkty oraz realizacji zamówień. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury oraz informacje i materiały niezbędne do przygotowania indywidualnego projektu.

Dane wykorzystujemy w celu:

• udzielania odpowiedzi na zapytania i przygotowywania wycen,
• przygotowania projektów i realizacji zamówień,
• organizacji płatności, dostawy i obsługi reklamacji,
• wystawiania faktur i wypełniania obowiązków księgowych oraz podatkowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu,
• dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i realizacja umowy), lit. c (obowiązki prawne) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności obsługa korespondencji, bezpieczeństwo i ochrona roszczeń). W przypadkach wymagających zgody podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do kontaktu lub realizacji zamówienia może uniemożliwić jego obsługę.

3. Komu możemy przekazywać dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności dostawcom usług hostingowych i informatycznych, biuru rachunkowemu, firmom kurierskim, operatorom pocztowym, bankom oraz podwykonawcom uczestniczącym w realizacji zamówienia.

Dane mogą zostać udostępnione również uprawnionym organom, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa. Nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Dane związane z zapytaniami przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane dotyczące zamówień i umów przechowujemy przez okres ich realizacji, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadniony terminami przedawnienia roszczeń. Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – na zasadach określonych w RODO. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.

W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem bok@3dflexi.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Dostęp do danych jest ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz, jeżeli są stosowane, prowadzenia statystyk i działań marketingowych.

Cookies niezbędne do działania serwisu mogą być stosowane bez odrębnej zgody w zakresie przewidzianym przepisami. Pozostałe pliki cookies, w szczególności analityczne lub marketingowe, wymagające zgody, powinny być uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki oraz za pomocą narzędzia zarządzania zgodami, jeżeli jest dostępne w serwisie. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

8. Przekazywanie danych poza EOG i decyzje automatyczne

Jeżeli w związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono z zastosowaniem odpowiednich podstaw i zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

W ramach obsługi zapytań i indywidualnych zamówień nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

9. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, sposobu działania serwisu lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie 3DFLEXI.PL.

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: bok@3dflexi.pl.